Politica de cookie-uri
Citiți înainte de a utiliza serviciile noastre
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe hard disk-ul computerului dumneavoastră de către browserul dumneavoastră de internet. Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri în mod implicit. Cu toate acestea, dacă vă configurați browserul pentru a respinge sau șterge cookie-urile, anumite caracteristici ale Site-ului nostru nu vor mai funcționa corect. De exemplu, blocarea sau dezactivarea cookie-urilor vă va împiedica să adăugați produse în coșul de cumpărături, să finalizați procesul de finalizare a comenzii sau să utilizați servicii care necesită autentificare.
Folosim cookie-uri pe acest site pentru a:
Îmbunătățiți viteza de navigare;
Urmăriți utilizarea site-ului;
Recunoașteți utilizatorii și privilegiile sau preferințele lor de acces;
Activați și monitorizați selecția produselor, achizițiile și activitățile de navigare;
Efectuați cercetări și analize pentru a ne îmbunătăți conținutul, produsele și serviciile;
Consolidarea securității site-ului.
În plus, afișăm publicitate bazată pe interese pe site-ul nostru și pe anumite site-uri web neafiliate folosind informațiile colectate atunci când interacționați cu site-ul, serviciile sau conținutul nostru. Aceste reclame, uneori numite reclame personalizate sau direcționate, se bazează pe activități precum achizițiile dvs. de pe site-ul nostru, vizitele pe site-uri web care prezintă conținutul sau anunțurile noastre și interacțiunile cu instrumentele sau serviciile noastre de plată. Tehnologii precum Google Analytics și alte instrumente de urmărire/marketing sunt utilizate în acest scop.
La fel ca și alte rețele publicitare online, folosim cookie-uri, semnalizatoare web (etichete de acțiune sau gif-uri cu un singur pixel) și tehnologii similare pentru a înțelege ce anunțuri vedeți, pe care faceți clic și cu care interacționați. Acest lucru ne ajută să vă oferim reclame care sunt mai relevante pentru interesele dvs.
Nu legăm interacțiunile dvs. cu site-uri neafiliate la identitatea dvs. atunci când difuzăm anunțuri bazate pe interese. În plus, nu împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu agenții de publicitate sau cu site-uri web terțe care afișează reclamele noastre. Cu toate acestea, agenții de publicitate și partenerii lor (inclusiv rețelele publicitare și furnizorii de servicii) pot deduce informații despre dvs., cum ar fi interesele dvs. generale sau datele demografice, pe baza interacțiunii dvs. cu anunțurile lor.
Folosim serviciul Firebase de la Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA) pentru a obține analize comportamentale ale aplicației. Folosim aceste informații pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu site-ul și aplicația noastră.
Firebase face parte din Google Cloud Platform și oferă numeroase servicii pentru dezvoltatori. O listă poate fi găsită aici.
Unele servicii Firebase prelucrează date personale. În cele mai multe cazuri, datele personale sunt limitate la așa-numitele "ID-uri de instanță", care sunt prevăzute cu o ștampilă de timp. Aceste "ID-uri de instanță" atribuite de Firebase sunt unice și permit astfel conectarea diferitelor evenimente sau procese. Aceste date nu reprezintă informații de identificare personală pentru noi și nici nu depunem eforturi pentru a le personaliza ulterior. Procesăm aceste date agregate pentru a analiza și optimiza comportamentul de utilizare, de exemplu prin evaluarea rapoartelor de blocare.
În prezent, folosim următoarele servicii Firebase:
Google Analytics pentru Firebase: Google Analytics folosește datele pentru a furniza informații de analiză și atribuire. Informațiile precise colectate pot varia în funcție de dispozitiv și mediu.
Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Google vă folosește datele atunci când vă dați consimțământul, consultă Politica Google pentru parteneri. Informațiile exacte colectate pot varia în funcție de dispozitiv și mediu. Mai multe informații pot fi găsite la acest link și în politica Google pentru parteneri. ). Google Analytics păstrează datele asociate ID-ului timp de 60 de zile și păstrează rapoartele agregate și datele campaniei fără expirare automată, cu excepția cazului în care clientul Firebase își modifică preferința de păstrare în setările Analytics sau șterge proiectul. Pentru Analytics pentru Firebase, Google folosește nu numai " ID de instanță" descris mai sus, dar și ID-ul de publicitate al dispozitivului final.
Puteți restricționa utilizarea ID-ului de publicitate în setările dispozitivului dvs. mobil. Pentru Android: Setări > Google > Anunțuri > Resetați ID-ul anunțului Pentru iOS: Setări > Confidențialitate > Publicitate > Fără urmărire a anunțurilor
Firebase Dynamic Links: Dynamic Links utilizează specificațiile dispozitivului pe iOS pentru a deschide aplicațiile nou instalate într-o anumită pagină sau context. Dynamic Links stochează doar temporar specificațiile dispozitivului, pentru a oferi serviciul.
Firebase Cloud Messaging: Firebase Cloud Messaging este folosit pentru a transmite mesaje push sau așa-numitele mesaje în aplicație (mesaje care sunt afișate numai în aplicația respectivă). Dispozitivului mobil îi este atribuită o referință push pseudonimizată, care servește drept țintă pentru mesajele push sau mesajele din aplicație. Mesajele push pot fi dezactivate și reactivate în orice moment în setările dispozitivului mobil. Firebase Cloud Messaging utilizează ID-uri de instanță pentru a determina la ce dispozitive să livreze mesajele. Firebase păstrează ID-urile de instanță până când clientul Firebase efectuează un apel API pentru a șterge ID-ul. După apel, datele sunt eliminate din sistemele live și de rezervă în termen de 180 de zile.
Firebase Realtime Database: Firebase Realtime Database este un serviciu de găzduire și backend oferit de Google Inc.
Scop: Furnizarea infrastructurii de găzduire și backend pentru aplicațiile noastre
Locul procesării: Statele Unite - Politica de confidențialitate. Participant la Privacy Shield.
Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore este un serviciu de găzduire și backend oferit de Google LLC.
Scop: Furnizarea infrastructurii de găzduire și backend pentru aplicațiile noastre
Date cu caracter personal colectate: Date de utilizare și diferite tipuri de date, așa cum este specificat în politica de confidențialitate a serviciului.
Locul procesării: Statele Unite - Politica de confidențialitate. Participant la Privacy Shield.
Firebase va folosi aceste informații în numele nostru din motivele menționate mai sus.
Temeiul legal pentru utilizarea acestui serviciu este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR. Google este certificat în conformitate cu Acordul Privacy Shield și, prin urmare, garantează conformitatea cu legislația europeană privind protecția datelor
Trengo Chat: Pentru a comunica cu tine pe site-ul nostru web printr-o funcție de chat, folosim Trengo chat.
Citiți Declarația de confidențialitate a lui Trengo pentru a afla cum gestionează datele pe care le colectează.
Vă oferim opțiunea de a vă abona la un buletin informativ pe site-ul nostru. Datele dumneavoastră personale sunt colectate în timpul înregistrării pentru abonament. Veți primi mai întâi un e-mail de confirmare pentru a vă asigura că doriți să vă abonați la newsletter cu adresa dvs. de e-mail. Doar după ce ați făcut clic pe linkul de activare conținut în acest e-mail, veți fi inclus în lista noastră de e-mail și veți primi newsletter-ul. Abonamentul la newsletter este înregistrat în scopuri de documentare (adresă IP, data și ora). Aveți opțiunea oricând să vă dezabonați de la newsletter, trimițându-ne un mesaj corespunzător. În special, puteți folosi linkul de la sfârșitul fiecărui buletin informativ pentru a vă dezabona. Temeiul juridic este prevăzut de art. 6 (1) a) GDPR.
Pentru a expedia buletinul informativ, folosim serviciul de buletin informativ ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, SUA. Acest furnizor de servicii prelucrează datele numai în numele nostru și la instrucțiunile noastre, în conformitate cu art. 28 GDPR.
Active Campaign este certificată conform "Scutului de confidențialitate UE-SUA". "Privacy-Shield" este un acord între Uniunea Europeană (UE) și SUA, care are scopul de a asigura conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor în SUA.
Pentru mai multe informații, consultați politica de confidențialitate Active Campaign
Link către certificarea Privacy Shield
De asemenea, putem folosi Active Campaign pentru a analiza campaniile noastre de buletine informative. Când deschideți un e-mail trimis cu Active Campaign, un fișier conținut în e-mail (numit web beacon) se conectează la serverele Active Campaign. Acest lucru ne permite să stabilim dacă ați deschis un mesaj de buletin informativ și pe ce linkuri s-a făcut clic.
În plus, sunt înregistrate informații tehnice (de exemplu, ora de acces, adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare). Aceste informații nu pot fi atribuite destinatarului respectivului newsletter. Este folosit exclusiv pentru analiza statistică a campaniilor noastre de newsletter.
Rezultatele acestor analize pot fi folosite pentru a adapta mai bine viitoarele buletine informative la interesele destinatarilor.
Evaluarea comportamentului de clic al destinatarilor noștri buletine informative este în interesul nostru legitim pentru o proiectare orientată către grupul țintă a ofertei noastre. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit f DSGVO.
Dacă nu doriți să primiți o analiză de la Active Campaign, trebuie să vă dezabonați de la newsletter. În acest scop, oferim un link corespunzător în fiecare mesaj de buletin informativ. Din păcate, nu este posibilă trimiterea newsletter-ului fără o astfel de analiză.
Pixelul X este un instrument de analiză care îi permite lui X să afle dacă ați interacționat cu un anumit conținut web sau e-mail. Acest lucru îl ajută pe X să măsoare și să îmbunătățească serviciile noastre și să vă personalizeze experiența.
Pixelul X este folosit pentru a măsura performanța anunțurilor, pentru a urmări conversiile și pentru a crea segmente de public personalizate.
Detalii despre politicile lui X pentru urmărirea conversiilor și segmentele de public personalizate pot fi găsite aici
Pe YouTube, utilizatorii pot viziona, evalua, comenta sau încărca videoclipuri gratuit. În ultimii ani, YouTube a devenit unul dintre cele mai importante canale de social media la nivel mondial.
Ce date sunt stocate de YouTube?
De îndată ce vizitați una dintre paginile noastre cu un YouTube integrat, YouTube plasează cel puțin un cookie care stochează adresa dvs. IP și URL-ul nostru. Dacă sunteți conectat la contul dvs. YouTube, utilizând cookie-uri, YouTube poate asocia de obicei interacțiunile dvs. de pe site-ul nostru cu profilul dvs. Acestea includ date precum durata sesiunii, rata de respingere, locația aproximativă, informații tehnice precum tipul de browser, rezoluția ecranului sau furnizorul dvs. de internet.
Datele suplimentare pot include detalii de contact, evaluări potențiale, conținut partajat prin intermediul rețelelor sociale sau videoclipuri YouTube pe care le-ați adăugat la favorite.
Dacă nu sunteți conectat la un cont Google sau YouTube, Google stochează date cu un identificator unic legat de dispozitivul, browserul sau aplicația dvs. Astfel, de ex. setarea de limbă preferată este menținută. Cu toate acestea, multe date de interacțiune nu pot fi salvate, deoarece sunt setate mai puține module cookie.
Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile vizitatorilor noștri și pentru a îmbunătăți gradul de utilizare și experiența utilizatorului site-ului nostru. Hotjar folosește statistici privind dimensiunea ecranului, tipul dispozitivului, tipul browserului, limba și țările din care este vizitat site-ul web.
Hotjar folosește aceste date pentru a crea o hartă termică pentru clic și o hartă termică de defilare. Aceste hărți termice arată pe ce dau clic vizitatorii noștri și cât de departe derulează pe paginile noastre. De asemenea, putem vedea cât timp rămân utilizatorii pe pagină și cum este navigat pe site-ul nostru.
Astfel putem optimiza site-ul web și ne asigurăm că puteți găsi rapid informații importante. Toate datele sunt colectate anonim: Hotjar și Tinybots nu au acces la datele dumneavoastră personale în niciun fel. De asemenea, nu vom folosi niciodată datele pentru a identifica vizitatori individuali sau pentru a lega date din alte surse de date. Citiți mai multe despre politica de cookie-uri Hotjar aici
Hotjar stochează date doar în Uniunea Europeană. Citiți mai multe despre conformitatea GDPR aici Hotjar
Puteți renunța (opt-out) de la crearea unui profil, stocarea datelor de către Hotjar cu privire la utilizarea site-ului nostru și utilizarea cookie-urilor de urmărire de către Hotjar utilizând acest link de renunțare
În cadrul ofertelor noastre online, se utilizează așa-numitul "pixel TikTok" al rețelei de socializare TikTok, care este operată de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda ("TikTok").
Pe de o parte, pixelul TikTok îi permite TikTok să vă determine ca vizitator al ofertelor noastre online ca grup țintă pentru prezentarea reclamelor (așa-numitele "TikTok-Ads").
În consecință, folosim pixelul TikTok pentru a afișa anunțurile TikTok plasate de noi numai acelor utilizatori TikTok care și-au arătat interesul pentru ofertele noastre online sau care prezintă anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite subiecte sau produse determinate pe baza site-urile web vizitate) pe care le transmitem către TikTok (așa-numitele "publice personalizate").
Cu ajutorul pixelului TikTok, vrem de asemenea să ne asigurăm că anunțurile noastre TikTok se potrivesc cu potențialul interes al utilizatorilor și nu sunt deranjante. Pixelii TikTok ne ajută, de asemenea, să urmărim eficiența TikTok-Ads în scopuri statistice și de cercetare de piață, arătându-ne dacă utilizatorii sunt redirecționați către site-ul nostru web după ce fac clic pe un anunț TikTok (așa-numita "conversie").
Politica de confidențialitate a TikTok:
Prelucrarea datelor de către TikTok este efectuată în cadrul politicii de utilizare a datelor TikTok. În consecință, informații generale despre prezentarea reclamelor TikTok, în politica de utilizare a datelor TikTok. Pentru informații și detalii specifice despre pixelul TikTok și funcționalitatea acestuia, consultați zona de ajutor TikTok
Bază:
Utilizarea pixelului TikTok, precum și stocarea "cookie-urilor de conversie" se bazează pe art. 6 Abs. 1 lit. un DSGVO.
Contract de prelucrare a datelor contractuale:
Pentru prelucrarea datelor pentru care TikTok acționează ca procesator de date comisionat, am încheiat un acord de prelucrare a datelor comisionat cu TikTok, în care obligăm TikTok să protejeze datele clienților noștri și să nu le transmită unor terți.
Proprietarul folosește Instrumentul CRITEO, al CRITEO S.A., 32 Rue Blanche, 75009 Paris, pentru analiza statistică a vizitelor pe site-ul său web și pentru publicitate individuală, bazată pe interese (CRITEO Dynamic Retargeting și CRITEO Sponsored Products), care poate implica crearea de pseudonim profiluri de utilizator din datele utilizatorului legate de conținutul solicitat.
CRITEO utilizează cookie-uri, semnalizatoare web (pixeli de urmărire) și/sau tehnici similare care trimit informații despre utilizarea site-ului web al proprietarului către un server CRITEO din Franța sau altă țară pentru stocare și analiză. CRITEO va folosi aceste informații numai în numele proprietarului și în scopurile menționate mai sus.
Datele utilizatorilor vor fi prelucrate pseudonim, adică nu vor fi prelucrate și stocate date care să permită identificarea utilizatorilor individuali, iar adresele IP vor fi trunchiate. Procesarea se va face numai pe baza unui ID online. ID-urile online sau adresele de e-mail trimise către CRITEO vor fi criptate ca valoare hash (sumă de control) și vor fi stocate ca un șir de caractere care nu vor permite identificarea inversă.
Pentru mai multe informații despre CRITEO Dynamic Retargeting și CRITEO Sponsored Products pentru politica de confidențialitate CRITEO
Puteți să vă contraziceți de la extragerea, prelucrarea și utilizarea viitoare a datelor dumneavoastră de către CRITEO. Pentru informații aferente și detalii de renunțare, accesați politica de confidențialitate CRITEO la https://www.criteo.com/privacy/
Puteți evita în continuare extragerea, procesarea și utilizarea datelor dvs. din semnalizatoarele web CRITEO prin încărcarea și instalarea unui plugin de browser web disponibil la https://adblockplus.org/
Acest cookie înregistrează datele de cumpărare. Cu aceste informații, este posibil să compensam în mod echitabil site-urile noastre partenere pentru contribuția lor la vânzările noastre.
Nume: Awin Lifetime: Acest cookie este stocat pentru maximum 30 de zile. Distribuție: Awin partajează date anonime cu terți.
Google Analytics colectează informații despre utilizarea magazinului nostru web. Aceste informații ne arată cum ați ajuns pe site-ul nostru web și cât durează vizita dumneavoastră. Pe baza acestui lucru, vă putem oferi recomandări personale și vă putem ajuta să găsiți produsul potrivit.
Nume: Utma, UTMB, UTMC, UTMV și UTMZ
Durata de viata: cookie-urile sunt stocate maxim 2 ani.
Distribuție: Google nu distribuie date anonime cu terțe părți.
Urmărirea conversiilor ne ajută să vedem cât de eficient contribuie clicurile pe anunțuri la activitatea valoroasă a clienților pe site-ul nostru web, cum ar fi: achiziții, înscrieri și trimiteri de formulare.
Acesta urmărește conversiile după o interacțiune cu anunțul din meniul drop-down pentru campaniile de căutare, Cumpărături, Video și Rețeaua de display.
UET este folosit pentru a urmări comportamentul clienților noștri după ce faceți clic pe anunțul nostru. Urmărirea universală a evenimentelor (UET) este un instrument puternic care înregistrează ceea ce fac clienții pe site-ul nostru web. Prin plasarea unei etichete UET, Microsoft Advertising colectează date care ne ajută să urmărim obiectivele de conversie și segmentele de public cu liste de remarketing.
Urmărirea URL ne permite să aflăm cum au ajuns oamenii pe site-ul nostru web, adăugând parametri de urmărire în Microsoft Advertising și utilizând un instrument sau serviciu de urmărire terță parte pentru a analiza datele. Când este afișat un anunț, parametrii de urmărire sunt adăugați dinamic la adresa URL a paginii noastre de destinație. Această adresă URL a paginii de destinație este capturată pe serverul nostru web și un instrument de urmărire terță parte, cum ar fi Google Analytics, poate interpreta datele.
Dot este eticheta de urmărire universală a Yahoo.
Folosim etichete Dot pentru a comunica evenimentele site-ului web și aplicației atunci când dorim să urmărim performanța și să optimizăm campaniile noastre de căutare, native și display Yahoo. Etichetele cu puncte ne permit, de asemenea, să folosim redirecționarea și direcționarea avansată a publicului pentru diverse canale Yahoo.
Cu un pixel, putem gestiona mai multe scopuri, cum ar fi crearea de noi segmente de public pentru redirecționarea și urmărirea conversiilor site-ului web, instalările de aplicații mobile și comportamentul utilizatorilor în aplicație.
Grandado poate folosi Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing și comunicări. Acest instrument permite Grandado să înțeleagă și să afișeze anunțuri și să le facă mai relevante pentru dvs.
Datele colectate rămân anonime și Grandado nu poate vedea datele personale ale unui utilizator individual.
Cu toate acestea, datele colectate sunt stocate și procesate de Facebook. Facebook poate asocia datele cu contul dvs. de Facebook și poate folosi datele în propriile scopuri de publicitate (în conformitate cu politica de utilizare a datelor a Facebook).
Facebook deține controlul suprem asupra informațiilor colectate prin Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing și comunicări. Puteți renunța la utilizarea cookie-urilor de către Facebook și Facebook Pixel Re-Marketing prin intermediul setărilor din contul dvs. de Facebook.